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                關于我們

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                網站監管措施

                一、平臺安全管理制度

                第二條 本制度所指網站為公司網站指南。

                第四條 為規范網站信息采集、審核和發布機制,實行上網信息審批制度,堅持“先審后上、分級負責、保證質量”的原則,未經審核信息一律不準發布。下列信息不得在網上發布:

                2.危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;

                4.煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;

                6.散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

                8.侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;

                第一條 我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,實現信息安全保密責任制,切實負起確保網絡與信息安全保密的責任。嚴格按照“誰主管、誰負責”、“誰主辦、誰負責”的原則,落實責任制,明確責任人和職責,細化工作措施和流程,建立完善管理制度和實施辦法,確保使用網絡和提供信息服務的安全。

                第三條 遵守對網站服務信息監視,保存、清除和備份的制度。開展對網絡有害信息的清理整治工作,對違法犯罪案件,報告并協助公安機關查處。

                第五條 制定并遵守安全教育和培訓制度。加大宣傳教育力度,增強用戶網絡安全意識,自覺遵守互聯網管理有關法律、法規,不泄密、不制作和傳播有害信息,不鏈接有害信息或網頁。

                三、平臺信息審核及發布流程

                1、相關部門經辦人擬稿、核稿;

                3、如審核通過,由辦公室主任進行二次核稿;

                5、如涉及公司重大舉措、突發性事件等信息,需由分管經理審閱,并由公司主要領導審核簽字后,方可正式發布。

                第三條  由信息員對告警庫里面的數據內容進行二次核驗,對于確認為非法的數據。信息員則對非法訂單進行鎖定處理,會將鎖定結果及原因 推送給用戶。根據嚴重級別對用戶做出行為性懲罰,嚴重者予以禁號。

                四、平臺與用戶糾紛處理

                第二條  本平臺用戶之間發生糾紛的,也可向平臺的客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機關文件和其他平臺要求提供的相關證據。經平臺審核確認后,可以給予必要的協助和支持。

                五、舉報和投訴處理

                我公司設有專門的人員負責電話的接聽和反饋,將在15分鐘之內提供解決方案;不能當時解決的問題,我們會留下對方的電話號碼,保證在半個小時內給予第一答復;在此基礎上,保持連續的溝通和反饋,直到用戶滿意為止。


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